Kto sme
Naša webová adresa je: https://subtomy.com.
Čo zhromažďujeme a ukladáme
Počas vašej návštevy našej stránky budeme sledovať:
- Produkty, ktoré ste si prezreli: použijeme to napríklad na zobrazenie produktov, ktoré ste si nedávno prezreli.
- Poloha, IP adresa a typ prehliadača: použijeme ich na účely, ako je odhad daní a dopravy.
- Dodacia adresa: požiadame vás o jej zadanie, aby sme mohli napríklad odhadnúť dopravu pred odoslaním objednávky a odoslať vám objednávku!
Súbory cookie používame aj na sledovanie obsahu košíka počas prehliadania našej stránky.
Pri nákupe u nás vás požiadame o poskytnutie informácií vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, údajov o kreditnej karte/platbe a voliteľných informácií o účte, ako je používateľské meno a heslo. Tieto informácie použijeme na účely, ako napr:
- posielať vám informácie o vašom účte a objednávke.
- reagovať na vaše požiadavky vrátane vrátenia peňazí a sťažností.
- Spracovanie platieb a prevencia podvodov
- Nastavenie účtu pre náš obchod
- dodržiavanie všetkých zákonných povinností, ktoré máme, napríklad výpočet daní.
- Zlepšiť ponuku našich obchodov
- posielať vám marketingové správy, ak si ich želáte dostávať.
Ak si vytvoríte účet, uložíme vaše meno, adresu, e-mail a telefónne číslo, ktoré sa použijú na vyplnenie pokladnice pri budúcich objednávkach.
Informácie o vás vo všeobecnosti uchovávame dovtedy, kým ich potrebujeme na účely, na ktoré ich zhromažďujeme a používame, a nie sme zo zákona povinní ich ďalej uchovávať. Napríklad informácie o objednávkach uchovávame XXX rokov na daňové a účtovné účely. Patrí sem vaše meno, e-mailová adresa a fakturačná a dodacia adresa.
Ak sa rozhodnete zanechať komentáre alebo recenzie, budeme ich tiež ukladať.
Komentáre
Keď návštevníci zanechávajú na stránke komentáre, zhromažďujeme údaje uvedené vo formulári komentára a tiež IP adresu návštevníka a reťazec používateľského agenta prehliadača, aby sme pomohli odhaliť spam.
Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar, aby sa zistilo, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar sú k dispozícii tu: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára je váš profilový obrázok viditeľný verejnosti v kontexte vášho komentára.
Médiá
Ak na webovú lokalitu nahrávate obrázky, mali by ste sa vyhnúť nahrávaniu obrázkov s vloženými údajmi o polohe (EXIF GPS). Návštevníci webovej lokality môžu z obrázkov na webovej lokalite stiahnuť a získať akékoľvek údaje o polohe.
Cookies
Ak na našej stránke zanecháte komentár, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookie. Tieto súbory slúžia na vaše pohodlie, aby ste pri zanechávaní ďalšieho komentára nemuseli znova vypĺňať svoje údaje. Tieto súbory cookie budú trvať jeden rok.
Ak navštívite našu prihlasovaciu stránku, nastavíme dočasný súbor cookie, aby sme zistili, či váš prehliadač akceptuje súbory cookie. Tento súbor cookie neobsahuje žiadne osobné údaje a po zatvorení prehliadača sa zlikviduje.
Pri prihlasovaní nastavíme aj niekoľko súborov cookie, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a voľby zobrazenia obrazovky. Súbory cookie na prihlásenie vydržia dva dni a súbory cookie s možnosťami obrazovky vydržia rok. Ak vyberiete možnosť "Zapamätať si ma", vaše prihlásenie bude trvať dva týždne. Ak sa odhlásite zo svojho účtu, prihlasovacie súbory cookie sa odstránia.
Ak upravíte alebo uverejníte článok, do vášho prehliadača sa uloží ďalší súbor cookie. Tento súbor cookie neobsahuje žiadne osobné údaje a jednoducho uvádza ID príspevku článku, ktorý ste práve upravili. Jeho platnosť vyprší po 1 dni.
Vložený obsah z iných webových lokalít
Články na tejto stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články atď.). Vložený obsah z iných webových stránok sa správa presne tak, ako keby návštevník navštívil inú webovú stránku.
Tieto webové lokality môžu zhromažďovať údaje o vás, používať súbory cookie, vkladať ďalšie sledovanie tretích strán a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom vrátane sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak máte účet a ste prihlásení na danej webovej lokalite.
S kým zdieľame vaše údaje
Ak požiadate o obnovenie hesla, vaša IP adresa bude uvedená v e-mailovej správe o obnovení hesla.
Ako dlho uchovávame vaše údaje
Ak zanecháte komentár, komentár a jeho metaúdaje sa uchovávajú na neurčitú dobu. Je to preto, aby sme mohli automaticky rozpoznať a schváliť všetky následné komentáre namiesto toho, aby sme ich zadržiavali vo fronte na moderovanie.
V prípade používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našej webovej lokalite (ak existujú), ukladáme osobné údaje, ktoré poskytli, aj do ich používateľského profilu. Všetci používatelia si môžu kedykoľvek pozrieť, upraviť alebo vymazať svoje osobné údaje (okrem toho, že si nemôžu zmeniť svoje používateľské meno). Tieto informácie môžu vidieť a upravovať aj správcovia webovej lokality.
Aké máte práva na svoje údaje
Ak máte na tejto stránke účet alebo ste zanechali komentáre, môžete požiadať o zaslanie exportovaného súboru osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, vrátane všetkých údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tiež požiadať, aby sme vymazali všetky osobné údaje, ktoré o vás máme. Toto sa netýka údajov, ktoré sme povinní uchovávať na administratívne, právne alebo bezpečnostné účely.
Kam sa vaše údaje odosielajú
Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatickej služby na detekciu spamu.
Kto z nášho tímu má prístup
Členovia nášho tímu majú prístup k informáciám, ktoré nám poskytnete. Prístup majú napríklad administrátori aj manažéri obchodu:
- informácie o objednávke, ako napríklad čo bolo zakúpené, kedy to bolo zakúpené a kam sa to má poslať, a
- Informácie o zákazníkovi, ako je vaše meno, e-mailová adresa a fakturačné a dodacie údaje.
Členovia nášho tímu majú prístup k týmto informáciám, aby vám pomohli splniť objednávky, spracovať vrátenie peňazí a poskytnúť vám podporu.
